Gracias por comprar sus nuevas botas de ChippewaBoots.com . Asegúrese de leer este aviso con respecto a nuestra política de devoluciones antes de usar sus botas o articulo nuevo.
Siempre pruebe sus botas nuevas en interiores que tengan suelos alfombrados o limpios y lisos. No podemos aceptar botas que tengan marcas visibles o artículos que han sido modificados o alterados de alguna manera.
Usted debe saber dentro de unos minutos si las botas se adaptan cómodamente. Si no, es posible que podria probarlos con un par de calcetines diferentes o en una hora diferente del día.
Devoluciones ampliadas: Queremos que esté completamente satisfecho con cada producto que compre en ChippewaBoots.com. A partir del 1 de noviembre, si no está satisfecho con un artículo que haya comprado, podrá devolver los artículos elegibles dentro de los 60 días posteriores a la fecha de compra para obtener un reembolso completo del precio de compra, menos los gastos de envío y una tarifa de reposición de $6.95. Las compras realizadas antes del 1 de noviembre se rigen por nuestra política anterior y pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega.
El artículo debe devolverse en estado nuevo, en cajas originales y con toda la documentación para asegurar un crédito completo. Para su comodidad, incluimos el formulario de devolución/cambio con su correo electrónico de confirmación de envío.
Debe incluir el formulario de devolución (Acrobat PDF) . Asegúrese de guardar copias para sus registros.
Si necesita una etiqueta de devolución, póngase en contacto con un representante de servicio al cliente al 800-550-7327 o envíenos un correo electrónico a: Servicio al cliente de Chippewa . No proporcionamos etiquetas de devolución para envíos de USPS.
No aceptaremos facturación de terceros para el producto devuelto.
Si hay daños extensos en un artículo a la entrega, comuníquese con un representante de servicio al cliente inmediatamente al 800-550-7327 o envíenos un correo electrónico a: Servicio al cliente de Chippewa .
Usted puede esperar un reembolso en la misma forma de pago originalmente utilizado para la compra dentro de 10-15 días después de que hayamos recibido el prodcuto y se te notificara el estado de tu devolucion una vez que se haya inspeccionado y procesado. Nota: las tarjetas de crédito se reembolsarán inmediatamente cuando se apruebe el crédito. Los reembolsos de la tarjeta de débito tardan un poco más, hasta 10-15 días antes de que los fondos aparezcan en su cuenta bancaria. Esto no es un proceso de Justin Brands. Esta es la forma en que su banco maneja un crédito a su cuenta de cheques.
Una vez que haya decidido quedarse con sus botas nuevas y comenzar a usarlas, ya no son elegibles para una devolución simplemente debido al desgaste justo. Si, sin embargo, usted cree que sus botas no están aguantando debido a un defecto de fabricación, por favor envíenos un correo electrónico a: Servicio al cliente de Chippewa Boots .
Todas las devoluciones deben enviarse a nuestro almacén:
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